Ai cont, ai parte!
  • comanda minimă este de 12 produse în total (indiferent de model È™i gramaj), dacă nu sunt specificaÈ›i alÈ›i termeni punctuali valabili în diferite cazuri È™i situaÈ›ii.
  • toate produsele provin de la producători È™i furnizori autorizaÈ›i, fiind comercializate cu factură fiscală.
  • conform "Termeni È™i condiÈ›ii" produsele desigilate nu pot fi returnate.
  • specificaÈ›iile È™i imaginile produselor au caracter informativ È™i nu constituie obligativitate contractuală, în unele cazuri pot prezenta diferenÈ›e față de realitate.Termenul de valabilitate, instrucÈ›iunile de folosire È™i ingredientele se regăsesc înscrise pe ambalajul produsului.
  • preÈ›urile includ TVA È™i sunt exprimate în RON.
  • procesarea comenzilor durează între 1-7 zile, Ã®n funcÈ›ie de fluxul de comenzi È™i de alÈ›i factori ce pot influenÈ›a durata pregătirii È™i livrării acestoraDepunem tot efortul pentru ca termenul de livrare să fie cât mai scurt dar totuÈ™i recomandăm plasarea comenzilor cât mai devreme față de termenul limită la care aveÈ›i nevoie de produse.
  • taxa de livrare revine în întregime cumpărătorului, indiferent de valoarea comenzii È™i este calculată în funcÈ›ie de localitatea de destinaÈ›ie, greutatea È™i dimensiunea coletului. Suma aferentă taxei de livrare va fi comunicată înainte da a achita orice sumă aferentă produselor comandate.
  • colaboratorii in sistem Engros beneficiaza de preturi preferentiale ce nu se cumuleaza cu campaniile promotionale si codurile de discount disponibile in magazin si valabile pentru clientii care nu fac parte din aceasta categorie. Orice incercare de cumulare a campaniilor nedestinte colaboratorilor Engros va duce la anularea comenzilor si chiar la incetarea colaborarii. 
  • după plasarea comenzii un consultant te va contacta pentru confirmarea disponibilității produselor È™i stabilirea detaliilor finale pentru plată È™i livrare.
  • oferta este valabilă în limita stocului disponibil, lista este actualizată periodic, însă în cazul unor greÈ™eli de preÈ› sau de stoc ne rezervăm dreptul de a te informa despre acestea înainte de a efectua plata È™i chiar de a anula comanda parÈ›ial sau în întregime dacă este cazul.
  • produsele sunt rezervate în vederea livrării doar după efectuarea plății de către cumpărător, prin Ordin de Plată Bancar (O.P) în contul comunicat ING BANK, în urma emiterii unei facturi proforme de către comerciant (vânzător) sau prin altă metodă de plată, după caz.
  • 12note îșî rezervă dreptul de a îșî selecta clienÈ›ii. Această pagina este destinată doar membrilor acceptaÈ›i È™i tot ce are legătură cu informaÈ›iile afiÈ™ate sunt private È™i se supun "Termenilor È™i condiÈ›iilor" afiÈ™ate pe prezenta pagină, fiind tratată È™i percepută ca fiind diferită de magazinul oficial www.12note.ro .

*Pentru informaÈ›ii, sugestii sau dacă sesizezi erori, contactează-ne la 0768622287 

în intervalul L-Vi: 10:30-17:00