
Din interesul si obsesia pentru clientii multumiti, din anul 2019 s-a conturat dorinta de a iti rasplati fidelitatea. Fiindca ai ales produsele si apreciezi serviciile oferite de Parfumeria 12note.ro, in data de 05.01.2023, am facut upgrade programului de loialitate SMART 360°.
Ce este SMART 360°?
Este programul de loialitate complet gratuit, ce reprezinta modalitatea noastra de a îți mulțumi pentru fiecare comanda plasata si nu uitam de tine nici după.
Ce beneficii am cu SMART 360°?
Fă-ți cont gratuit și lasă-ne pe noi sa ne ocupăm de restul! Nu are rost sa iti mai faci griji si sa mai pierzi timp pretios cautand "cel mai mic pret". Acum poti beneficia de preturi cel putin competitive + servicii complete si calitative, de la un partener de incredere, chiar si dupa ce comanzi.
IATĂ LA CE NE-AM GÂNDIT:

Beneficii oferite instant la plasarea comenzii:
Beneficii chiar și dupa ce comanzi:
✅ Gestionare direct din cont - abonare / dezabonare newsletter (recomandam abonarea la newsletter).
Fa-ti cont gratuit, adauga produsele dorite in cos si vezi exact ce beneficii aduni pentru comanda actuala dar si pentru urmatoarele.
NOTA: UNELE OFERTE SI PROMOTII NU SE CUMULEAZA SI SE SUPUN TERMENILOR SI CONDITIILOR
Cum utilizez punctele acumulate?

Beneficiază și bucură-te de avantaje!
REGULAMENT COMPLET "SMART 360°"
I. MOD DE DESFĂȘURARE
- participarea la campania SMART 360° este complet gratuita, nu include taxe suplimentare sau ascunse.
- pentru a acumula cashback si apoi utiliza creditele trebuie sa detii sau sa îți creezi un cont de client si sa fi autentificat cand plasezi comanda. Nu ai cont? Poti crea unul aici.
NOTĂ: Crearea unui cont de client nu obliga si la abonarea la newsletter. Abonarea este opțională, fiind în totalitate decizia ta. Datele oferite sunt doar folosite pentru gestionarea istoricului comenzilor si al contului. Poti oricand sa anulezi contul, accesand sectiunea "Anuleaza cont" direct din meniu.
- odata cu inceperea acumularii creditelor, acestea impreuna cu istoricul tranzactiilor, vor fi vizibile in sectiunea Creditele mele din contul de client. Dupa acumulare le poti utiliza la urmatoarea comanda sau poti astepta sa acumulezi mai multe si sa le utilizezi cand doresti.
- creditele oferite au valabilitate de 4 luni calendaristice, din momentul acordarii si pot fi folosite pentru urmatoarele cumparaturi in magazinul online www.12note.ro. Data expirarii fiecaror credite va fi afisata in portofelul tau virtual si totodata vei fi informat pe adresa de e-mail aferenta contului de client, cu 7 zile inainte de expirarea acestora.
- poti achita o parte din contravaloarea comenzii, utilizand suma eligibila disponibila in Wallet, iar diferenta de plata va fi achitata utilizand una dintre celelalte metode de plata disponibile sau poti achita intreaga comanda, daca ai suficiente credite disponibile. Creditele acumulate si neutilizate nu vor fi afectate si raman in continuare in Portofelul tau (timp de 4 luni din momentul acordarii).
- creditele pot fi utilizate în magazinul online pe www.12note.ro, in pagina de finalizare a comenzii, sub metoda de plata selectata. Optiunea se afiseaza doar in momentul in care ai in cont credite eligibile pentru utilizare.
NOTĂ: Sectiunea Creditele mele este vizibila in cont doar in momentul in care ai credite disponibile pentru utilizare. Daca ai utilizat toate punctele dar vrei totusi sa vezi istoricul tranzactiilor, apasa aici.

NOTĂ: creditele nu pot fi folosite pentru comenzile plasate telefonic sau prin servicii de mesagerie digitala (exemplu: SMS, Whatsapp, E-mail etc.).
- se acorda credite doar pentru valoarea produselor achizitionate contra cost. Taxele suplimentare sau cele aferente livrarii (Taxa de livrare si Taxa de ramburs) nu primesc credite si nu sunt luate in calcul la folosirea creditelor, acestea nefacand parte din aceasta campanie
II. ORGANIZATORUL ȘI PARTICIPANTUL
Organizator: Compania Exclusive Gift Shop S.R.L., denumire comercială "Parfumeria 12note" (denumita in continuare ”Organizator"), cu sediul in Bucuresti, Sector 4, înregistrată la Registrul Comertului - București cu numărul de identificare J40/2803/2019 și cod unic de înregistrare RO40726453.
Campania se desfășoară conform prezentului Regulament ale cărui prevederi sunt obligatorii pentru toți participanții. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau schimba regulamentul, cu obligația de a anunța în mod oficial, în aceeași manieră în care a fost făcută și informarea inițială și anume: publicarea modificarilor în cadrul acestei pagini web.
Participant - drepturi și condițiile de participare:
- poate participa orice persoana fizică și juridică (dacă nu este specificat altfel) având vârsta minimă de 18 ani (numita in continuare ”Participant”). Poate participa orice persoană indiferent de naționalitate, domiciliu, rasă, sex sau religie, rezidente în România, care cumpără online pe www.12note.ro și respectă condițiile prezentului regulament pentru a-și valida participarea
- participarea are valoare de acceptare integrală, liber consimțită și în afara oricărei constrângeri a prevederilor prezentului regulament. Dreptul de participare aparține exclusiv participantului care îndeplinește condițiile impuse de Regulament. Dreptul de participare la campanie este anulat în cazul în care o persoană furnizează date sau informații false, eronate sau necorespunzătoare în completarea datelor personale sau în trecut a cauzat prejudicii de orice natura Organizatorului. Prin participarea la campanii, participanții acceptă implicit "Termenii și condițiile"
III. DURATA ȘI PERIOADA
- durata și desfășurarea campaniei depind și de factori ce pot influența perioada de desfașurare, exemplu: lichidarea stocurilor, lipsa stoc producător, servicii curier, factori de natura meteorologică și alte sutuații ce pot face imposibilă livrarea. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica /schimba regulamentul sau de a inceta sau prelungi Campania, cu obligația de a anunța în mod oficial, în aceeași manieră în care a fost făcută și informarea inițială și anume: publicarea modificarilor în cadrul acestei pagini web.
IV. LOCUL DE DESFĂȘURARE
- campania se desfașoară online pe www.12note.ro
V. LIVRAREA BUNURILOR
- livrarea produselor comandate se face conform termenilor de livrare ai magazinului www.12note.ro

